Privacy policy

Cette politique décrit les données personnelles que Plus Rien collecte, l'usage qui en est fait et les droits dont vous disposez. Elle s'applique au site et à toute commande passée par son intermédiaire.

Responsable du traitement : Plus Rien, Harrisonville, Missouri (États-Unis). Contact : support.plusrien@gmail.com

Les données que nous collectons

Quand vous commandez : nom, prénom, adresse postale, adresse électronique, contenu de la commande. Ces données nous sont nécessaires pour exécuter le contrat.

Quand vous nous écrivez : votre adresse électronique et le contenu de votre message.

Quand vous naviguez : données techniques de connexion et de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées), collectées par nos outils de mesure d'audience.

Vos données bancaires ne transitent jamais par nos serveurs. Elles sont traitées directement par notre prestataire de paiement, qui en est seul dépositaire.

À quoi elles servent

• Traiter et livrer votre commande, et vous en tenir informé — exécution du contrat.
• Répondre à vos demandes et traiter les retours et réclamations — exécution du contrat.
• Mesurer l'audience du site et améliorer nos pages — intérêt légitime.
• Vous adresser nos actualités, uniquement si vous y avez consenti — consentement, révocable à tout moment par le lien de désinscription de chaque message.
• Respecter nos obligations comptables et légales — obligation légale.

Qui y a accès

Uniquement les prestataires nécessaires à l'exécution de votre commande, et dans la seule mesure de ce qui leur est utile :

• Shopify, qui héberge le site et la boutique ;
• le prestataire de paiement, pour la transaction ;
• le transporteur, pour l'acheminement du colis.

Nous ne vendons ni ne louons vos données à quiconque.

Transferts hors de l'Union européenne

Plus Rien est établie aux États-Unis, et certains de nos prestataires traitent des données en dehors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les garanties appropriées prévues par le RGPD, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Combien de temps nous les gardons

• Données de commande : 10 ans, au titre des obligations comptables.
• Données de compte client : 3 ans à compter du dernier contact.
• Échanges avec le service client : 3 ans.
• Données de navigation et cookies : 13 mois au maximum.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès.

Pour les exercer, écrivez à support.plusrien@gmail.com. Nous répondons dans un délai d'un mois.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr

Cookies

Le site dépose des cookies nécessaires à son fonctionnement (panier, session, sécurité) : ceux-là ne peuvent pas être désactivés.

Il peut également déposer des cookies de mesure d'audience et de publicité, soumis à votre consentement, que vous donnez ou refusez lors de votre première visite et que vous pouvez modifier à tout moment depuis le bandeau de gestion des cookies.

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Modification

Cette politique peut être mise à jour. La version applicable est celle publiée sur cette page au moment de votre visite.